GYIK

GYIK

GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK

Tudnál mintákat adni az ügyfeleidnek?

Igen, tudunk. Tudunk mintát raktáron biztosítani. És az ügyfélnek kell fizetnie a minta és a futárszolgálat költségét.

Hogyan garantálja termékei minőségét?

Saját laboratóriummal rendelkezünk, és minden termékünket 100%-ban ellenőrizzük a kiszállítás előtt. Minden folyamatunk szigorúan megfelel az IATF16949 eljárásoknak. Egyébként 1 év garanciát vállalunk a BL kibocsátási dátumától számítva, amennyiben termékünket rendeltetésszerűen használja.

Tudna testreszabott szolgáltatást nyújtani?

Igen, ha nem találja a szükséges árukat a kategóriánkban, elküldheti nekünk igényeit, és professzionális K+F csapatunk megtervezi az Önnek megfelelő klímakompresszort.

Mi a helyzet a szállítási idővel?

A leggyorsabb szállítási idő 10 nap, az átlagos szállítási idő pedig 30 nap a visszaigazolástól számítva.

Mik a szállítási feltételei?

FOB Sanghaj.

Mit tegyek, ha a rendelésem soha nem érkezett meg?

Győződjön meg róla, hogy az összes rendelése feladásra került. Ha a rendelése a nyomonkövetési weboldalon azt jelzi, hogy a csomagja elküldve van, és 2 héten belül nem kapja meg, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal segítségért.

Hogyan tudom nyomon követni a rendelésem?

Rendelésed állapotát bármikor ellenőrizheted az ügyfélszolgálatunk által e-mailben megadott linkekre kattintva. Felhívjuk figyelmed, hogy a rendelés állapotának nyomon követéséhez szükséged lesz a rendelési számra és az e-mail címre. A követési számot e-mailben küldjük el neked. Felhívjuk figyelmed, hogy a szállító weboldala esetleg nem frissíti időben a nyilvántartásokat és a csomag állapotát.

Minden terméked raktáron van?

Általánosságban elmondható, hogy a weboldalunkon felsorolt ​​összes termékünk elérhető. Előfordulhat azonban, hogy egyes termékek a nagy kereslet miatt nem elérhetők. Ha átvesz egy terméket és kifizeti, de bármilyen okból az nem elérhető, a lehető leghamarabb felvesszük Önnel a kapcsolatot, és vagy javasoljuk, hogy válasszon egy másik hasonló terméket, vagy haladéktalanul visszatérítjük a számlájára a vételárat.

SZERETNE VELÜNK DOLGOZNI?